Miroir syndical

A l’Afpa, l’informatique accompagne la restructuration – Source CGE-CGC

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Baptisé Mosaic, le projet de refonte du système d’information de l’Afpa vise à alléger le back office en réduisant les taches de saisie et en déportant, à l’instar des secteurs des banques et des assurances, des opérations vers le front office. Le projet vise également à faciliter l’accès aux données dans le cadre de la décentralisation de la formation. Mosaic vise enfin à améliorer la traçabilité des processus de travail. Voilà un projet dont le coût est de 130 millions d’euros sur 7 ans. Pour la CFE-CGC, Mosaic "accompagne l’évolution des modes d’organisations et de fonctionnement de l’AFPA pour la positionner dans une logique de fonctionnement et de gestion fondée sur les règles du marché et sur l’environnement concurrentiel. L’AFPA n’est pas une entreprise industrielle sur laquelle on peut plaquer partout la même organisation ». Le changement s’annonce radicale. « Le personnel va passer d’un système fermé, à un système ouvert ou il devra être beaucoup plus autonome. Il aura accès à une masse importante d’information. Il ne sera plus guidé par l’application mais devra chercher, sélectionner l’information pour répondre à des besoins ponctuels. Ce nouveau mode de travail nécessitera de repenser les qualifications », précise le syndicat. Paradoxalement, le plan d'entreprise qui prévoit plus de 600 suppressions de poste d'ici 2009 ne prend pas en compte l’impact de Mosaic sur les emplois.

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Rubriques : Réorganisation/restructuration
Sous rubrique : Informatique - Plan social
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Ecrit par RH, le Mercredi 17 Novembre 2004, 23:28 dans la rubrique "Réorganisation / restructuration".

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